• يتم رفع إيقاف الخدمات الجنائي فور إنهاء القضية بالحكم القطعي أو البراءة أو الصلح النظامي.
• معرفة سبب الإيقاف تتم من خلال الاستعلام برقم الهوية عبر منصة ناجز أو مراجعة المحكمة.
• يحق للمواطن التظلم وطلب رفع الإيقاف إذا نُفذ الحكم أو زالت أسبابه وفق نظام التنفيذ السعودي.
• الدفع الفوري للحقوق أو الصلح مع المدعي يسرّع رفع الإيقاف غالباً.
• وصول إشعار رفع الإيقاف إلكترونياً إلى حسابك في أبشر وناجز.

إيقاف الخدمات إجراء نظامي مؤقت تلجأ إليه الجهات العدلية عند وجود قضية جنائية، ويهدف لإلزام المنفَّذ ضده بحضور جلسات التحقيق أو تنفيذ الحكم القضائي. نصَّت المادة 46 من نظام التنفيذ على استعمال الوسائل التحفيزية لإجبار المدعى عليه على الوفاء بالالتزامات، وتشمل: إيقاف إصدار وتجديد بعض الوثائق والمعاملات الرسمية لحين إنهاء القضية. في الحالات الجنائية، يُطبق الإيقاف بحذر، ويُرفع تلقائياً إذا صدر حكم نهائي بالبراءة أو أُغلِق ملف القضية. يمكنك التحقق من تفاصيل قضيتك عبر منصة ناجز المرتبطة مباشرة بجهات العدالة.

لمعرفة تفاصيل وأسباب إيقاف الخدمات في القضايا الجنائية، يجب أولاً الدخول إلى منصة ناجز باستخدام بيانات حسابك في أبشر. اختر “التنفيذ” أو “القضايا” في حسابك، وستظهر لديك تفاصيل الإيقاف والحكم ومرحلة التنفيذ. يُرفع الإيقاف إذا صدر حكم نهائي بالبراءة أو بعد تنفيذ الحكم بالكامل. بموجب المادة 89 من نظام الإجراءات الجزائية السعودية، تلتزم الجهات المختصة بإلغاء الإيقاف بعد زوال أسبابه النظامية مباشرةً. المنظومات الجديدة مثل تطبيق استشارتي تمكِّنك من التواصل مع محامٍ سعودي مرخص وطلب التحقق من وضعك القانوني وخطوات الاعتراض بكل سهولة، كما يمكنك متابعة تفاصيل البلاغات أو القضايا المرتبطة عبر خدمات مثل الاستعلام عن قضية برقم الهوية.

إجراءات رفع إيقاف الخدمات تبدأ أولاً بإنهاء القضية الجنائية، عبر تنفيذ الحكم الصادر أو إثبات البراءة أو الصلح النظامي وتقديم ما يثبت ذلك للجهة المنفذة. بعدها تُقدَّم طلب رفع الإيقاف إلكترونياً عبر ناجز مع إرفاق المستندات الداعمة (خطاب المحكمة، ما يثبت الصلح أو البراءة). في العادة تتم مراجعة الطلب إلكترونياً، ويُنهي الإيقاف خلال يومي عمل من اعتماد القرار حسب تجارب مستخدمي منصة استشارتي. وفي حال التأخير يمكن تقديم تظلم رسمي عبر وزارة العدل أو الاستفسار مباشرة من هيئة الخبراء أو بوابة أبشر الحكومية.

في حال استمرار إيقاف الخدمات رغم انتهاء القضية أو تنفيذ الحكم، يجدر بك تقديم تظلم إلكتروني عبر منصة ناجز وإرفاق ما يثبت الانتهاء من السبب. توصي منصة استشارتي للاستشارات القانونية بمتابعة التحديثات على الملف القضائي وعدم الاكتفاء بالاتصال الهاتفي، ويمكنك أيضاً التحقق من الإجراءات المتخذة أو التواصل مع هيئة الخبراء السعودية للمزيد من التوضيح. بعض حالات التأخير تكون بسبب تحديث قاعدة بيانات أبشر أو حاجة الجهة المنفذة لبعض المستندات، لذا يٌنصح بإرفاق كل الوثائق إلكترونياً عند تقديم الطلب.