استشارات قانونية مجانية وزارة العدل السعودية

هل تبحث عن استشارات قانونية مجانية عبر وزارة العدل السعودية وتريد معرفة كيفية الحصول عليها؟ سنقدم لك في هذه المقالة دليلاً شاملاً للإجابة على جميع تساؤلاتك حول خدمة الاستشارات القانونية المجانية المقدمة من وزارة العدل السعودية. سنتطرق إلى ما إذا كانت الوزارة توفر هذه الخدمة مجانًا، وما هي الجهات والمنصات الرسمية التي يمكنك من خلالها طلب الاستشارة القانونية، ونوع القضايا التي تغطيها الخدمة، إضافة إلى خطوات التقديم عليها بشكل مجاني. وفي النهاية، سنعرّفك على تطبيق “استشارتي” المتميز وكيف يمكنك الاستفادة منه للحصول على استشارة قانونية مجانية وفورية عبر هاتفك.

هل تقدم وزارة العدل السعودية استشارات قانونية مجانية؟

نعم، وزارة العدل السعودية تقدم خدمة استشارات قانونية مجانية لفئات محددة من المستفيدين. تهدف هذه الخدمة إلى دعم الأفراد غير القادرين على تحمل أتعاب المحامين، من خلال تزويدهم بالمشورة القانونية الضرورية دون مقابل. وقد وضعت الوزارة شروطًا وضوابط للاستحقاق تضمن وصول هذه الخدمة لمستحقيها، من أبرزها:

• السن والحالة الاجتماعية: يجب ألا يقل عمر طالب الاستشارة عن 18 عامًا، وأن يكون من الفئات غير القادرة ماليًا مثل المسجّلين في الضمان الاجتماعي أو العاطلين عن العمل.
• مجال القضية: تُستثنى من الخدمة القضايا ذات الطبيعة التجارية البحتة أو المسائل الربحية التي تهدف لتحقيق مكاسب مالية، حيث لا تقدم لها استشارات مجانية. الخدمة موجهة بالأساس للقضايا الشخصية والأسرية والحقوقية ونحوها.
• الاستشارة الأولى مجانًا: عادة ما يمكن للشخص المؤهل الحصول على استشارة أو أكثر مجانًا وفق الضوابط، وفي حال حاجته لمزيد من الدعم القانوني يمكنه الانتقال إلى الاستشارات مدفوعة الأجر بإشراف الوزارة.

يجدر بالذكر أنه في حال عدم توفر شروط الاستحقاق المجاني، وفرت وزارة العدل أيضًا خدمة الاستشارات القانونية المدفوعة بالتعاون مع نخبة من المحامين المرخصين. حيث يستطيع أي مواطن أو مقيم طلب استشارة عبر منصة الوزارة الإلكترونية ودفع رسوم رمزية تُحدد بناءً على مدة الاستشارة المطلوبة. بهذه الطريقة تضمن الوزارة إتاحة المشورة القانونية للجميع سواء مجانًا للمستحقين أو بمقابل معقول لغيرهم.

الجهات والمنصات الرسمية التي تقدم استشارات قانونية مجانية

حرصت وزارة العدل على تنويع قنوات تقديم الاستشارات القانونية المجانية لتكون في متناول المواطنين والمقيمين. فيما يلي أهم الجهات والمنصات الرسمية التي يمكن من خلالها الحصول على استشارة قانونية مجانية:

• مراكز الدعم العدلي: وهي مكاتب تابعة لوزارة العدل تتواجد في بعض المحاكم وفروع الوزارة، وتهدف إلى تقديم الدعم والإرشاد القانوني للمراجعين. في هذه المراكز يمكن للفرد (خاصة ممن ليس لديه محامٍ) الحصول على مشورة حول إجراءاته القانونية أو قضيته من قبل مستشارين متطوعين أو موظفين مختصين. هذه الخدمة مجانية تمامًا للفئات المستحقة، وتسهم في توعية المستفيد بحقوقه وإرشاده للإجراءات النظامية المناسبة. يمكن للمستفيد التوجه مباشرة إلى أقرب مركز دعم عدلي وطلب الاستشارة دون تكلفة.
• منصة ناجز الإلكترونية: بوابة ناجز هي المنصة الإلكترونية الموحدة لخدمات وزارة العدل. من خلال ناجز، وفّرت الوزارة خدمة طلب استشارة قانونية أونلاين بالتعاون مع الهيئة السعودية للمحامين تتيح هذه الخدمة تقديم طلب استشارة إلى فريق من المحامين المرخصين والمعتمدين من الوزارة، حيث يقوم المستفيد بتعبئة طلب إلكتروني يتضمن معلوماته الشخصية وتفاصيل القضية وتحديد موعد ومدة للاستشارة. هذه الخدمة مدفوعة الأجر للمواطنين والمقيمين بشكل عام، ومجانية لفئة غير القادرين ماليًا بحسب البيانات المسجلة (كالمشمولين بالضمان الاجتماعي). ببساطة، يمكنك تسجيل الدخول عبر بوابة ناجز بحساب النفاذ الوطني والتوجه إلى خدمة “الاستشارات القانونية” ضمن الخدمات الإلكترونية، ثم تعبئة النموذج المطلوب واختيار موعد الاستشارة المناسب. سيتم ربطك بمحامٍ مختص حسب نوع قضيتك للرد على استفسارك في الوقت المحدد.
• مراكز المصالحة (منصة تراضي): أطلقت وزارة العدل مركز المصالحة لتعزيز الحلول الودية في تسوية النزاعات. عبر منصة تراضي الإلكترونية، يمكن للأطراف المتنازعة تقديم طلب صلح في القضايا القابلة للتسوية (مثل كثير من القضايا الأسرية والمالية)x.com. يتم تحويل النزاع إلى مصلحين معتمدين للتوسط بين الأطراف سعيًا للوصول إلى اتفاق وحل توافقي يحفظ حقوق الجميع. خدمات مراكز المصالحة مجانية وتُقدَّم بسرية تامة، وفي حال التوصل لاتفاق يُوثَّق بمحضر صلح رسمي له قوة السند التنفيذي (أي يعادل حكم المحكمة). مثلاً في خلافات الطلاق أو الحضانة أو حتى المنازعات المالية البسيطة، يُنصح بالاستفادة من المصالحة لتجنب طول التقاضي وتكاليفه. هذه المنصة إحدى جهود الوزارة لنشر ثقافة الصلح وجعلها الخيار المفضل لحل النزاعات دون خصومات قضائية مطولة.
• مركز التواصل الموحد (1950): خصصت وزارة العدل الرقم الموحد 1950 ليكون خط اتصال مباشر لخدمة المستفيدين على مستوى المملكة. يمكن الاتصال على 1950 من داخل السعودية (أو على الرقم الدولي 920001950 من الخارج) للحصول على الدعم والاستفسارات العدلية. يعمل مركز التواصل خلال أوقات الدوام الرسمي، ويستقبل استفسارات المواطنين والمقيمين حول كافة خدمات الوزارة وإجراءاتها. من خلال الاتصال على 1950 يمكنك طلب استشارة قانونية سريعة أو توجيه نظامي مبدئي حول مشكلتك القانونية، وسيقوم موظفو الدعم العدلي بإرشادك للخطوات الصحيحة أو تحويلك إلى الجهة المختصة. هذه الخدمة فعّالة لمن يبحث عن إجابات فورية أو لا يستطيع استخدام المنصات الإلكترونية، فهي بمثابة خط ساخن للمساعدة القانونية والتوجيه القضائي.

اقرا ايضا : محتاج محامي يرد عليك مجانًا؟ هذه أقوى الطرق للحصول على استشارة في السعودية

• التواصل العدلي عبر الوسائل الحديثة: إضافة لما سبق، وفرت وزارة العدل خدمة “التواصل العدلي” عبر منصات التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني. حساب التواصل العدلي MojCare@ على منصة X (تويتر سابقًا) مثال على ذلك، حيث يمكن للمستفيد مراسلة الحساب برسالة خاصة تتضمن استفساره القانوني ليحصل على الرد من فريق مختص. كما يمكن التواصل مع الوزارة عبر المحادثة المباشرة في بوابة ناجز أو عبر البريد الإلكتروني المخصص (1950@moj.gov.sa) لتقديم أي طلب مساعدة أو استشارة. هذه القنوات الرقمية تمثل امتدادًا للخدمات المجانية وتسهل وصول المستفيدين للدعم القانوني دون الحاجة لمراجعة المكاتب حضوريًا.

باختصار، وزارة العدل جعلت الاستشارة القانونية المجانية متاحة عبر عدة منافذ: حضورياً في مراكز الدعم والمصالحة، وإلكترونياً عبر ناجز وتراضي، وهاتفيًا عبر 1950، وحتى عبر وسائل التواصل الحديثة. يجدر بالمهتم اختيار الطريقة الأنسب له بناءً على طبيعة حاجته وظروفه، مع التأكد دوماً من الاستفادة من القنوات الرسمية الموثوقة لضمان دقة المشورة القانونية وسريتها.

ما نوع القضايا التي تغطيها خدمة الاستشارات المجانية؟

قد يتبادر للذهن السؤال: ما هي القضايا والمجالات التي يمكنني طلب استشارة قانونية مجانية بشأنها عبر وزارة العدل؟ في الواقع، تغطي هذه الخدمة طيفًا واسعًا من الموضوعات القانونية التي تهم الأفراد في حياتهم اليومية. أبرز أنواع القضايا المشمولة بالاستشارات المجانية تشمل ما يلي:

• قضايا الأحوال الشخصية والأسرة: تمثل القضايا الأسرية جزءًا كبيرًا من الاستشارات القانونية نظرًا لانتشارها وأهميتها. وتشمل هذه مسائل الزواج والطلاق والخلع، قضايا النفقة والحضانة والزيارة، ودعاوى النسب والولاية، وغيرها من الخلافات الأسرية. توفر الوزارة المشورة المجانية في مختلف مسائل الأحوال الشخصية لمساعدة الأطراف على فهم حقوقهم الشرعية والنظامية وكيفية إجراءات التقاضي في محاكم الأحوال الشخصية. فمثلاً، يمكن للزوج أو الزوجة طلب استشارة قانونية قبل الشروع في إجراءات الطلاق لمعرفة تبعاته القانونية، أو استشارة بشأن آلية رفع دعوى نفقة أو ترتيب حضانة أطفال وفق الأنظمة.
  

اقرا يضا : محامي طلاق الرياض – قدم استشارتك مجاناً

• النزاعات المالية والمدنية: كثير من الاستشارات تتعلق بخلافات مالية بين الأفراد، مثل المطالبات المالية، قضايا الديون والكمبيالات، نزاعات القروض الشخصية، أو حتى قضايا التعويض عن الأضرار. هذه القضايا مشمولة بالخدمة المجانية كونها تؤثر على حقوق الأفراد بشكل مباشر. يمكن لطالب الاستشارة الاستفسار عن الإجراءات القانونية للمطالبة بمستحقاته المالية أو كيفية رفع دعوى مطالبة بمبلغ مالي ومستنداتها. أما القضايا التجارية البحتة (التي يكون أطرافها شركات أو تجار ولها طابع ربحي)، فهي في الغالب مستثناة من الاستشارات المجانية كما أسلفنا. أي أن نزاعات الشراكات التجارية الكبرى أو استشارات تأسيس الأعمال قد لا تكون ضمن الخدمة المجانية لكون أصحابها قادرين عادة على توكيل محامين. ومع ذلك، النزاعات المالية الشخصية أو الصغيرة تظل ضمن نطاق الخدمة.
• قضايا الميراث وتقسيم التركة: تواجه كثير من الأسر تعقيدات في مسائل الإرث وتوزيع التركة بين الورثة. خدمة الاستشارات المجانية تغطي أسئلة قسمة الميراث وفق الشرع والنظام، وإجراءات حصر الورثة وتوزيع الأنصبة الشرعية. يمكن للورثة الاستفسار عن حقوقهم ونسبة كل منهم من التركة، وكيفية رفع دعوى قسمة تركة عند التعذر على القسمة وديًا. كما يمكن طلب المشورة عند وقوع نزاع بين الورثة حول نصيب أو تصرف في التركة، ليعرف المتضرر السبيل النظامي للمطالبة بحقه. هذه الخدمة تساعد على حل الكثير من الإشكالات الميراثية بالطرق النظامية السليمة.

اقراء ايضا : أرقام محامين للاستشارة مجانا، احصل على استشارة قانونية مجانية

• القضايا العقارية: تشمل الاستشارات الخلافات العقارية التي قد تنشأ بين ملاك العقار والمستأجرين أو بين البائعين والمشترين، وما يرتبط بها من عقود وإجراءات. على سبيل المثال، يمكن طلب استشارة حول عقد إيجار وشروطه أو آلية إخلاء مستأجر متعثر، أو استشارة عند شراء عقار للتأكد من صحة إجراءات البيع وصياغة العقد قانونيًا. كذلك نزاعات الأراضي والملكية العقارية والاستيلاء على الأملاك هي من المواضيع المطروحة للاستشارة. هنا ننوّه أن الاستشارة المجانية متاحة في هذه القضايا ما لم تكن لغرض استثماري بحت أو مضاربة ربحية. أما الخلافات العقارية التي تمس حقوق الأفراد في السكن والتملك فهي مشمولة قطعًا.
• قضايا أخرى متنوعة: إلى جانب ما ذُكر أعلاه، يستطيع طالب الاستشارة المجانية الاستفسار عن قضايا العمل والعمال (مثل حقوق العامل النهائيّة أو المطالبة بمستحقات نهاية الخدمة)، والقضايا الإدارية المتعلقة بقرارات الجهات الحكومية إذا كان فردًا متضررًا، وكذلك القضايا الجنائية البسيطة التي يحتاج فيها المتهم أو المجني عليه لمعرفة إجراءاته القانونية (مع ملاحظة أن القضايا الجنائية الجسيمة يتم فيها توفير محامين على نفقة الدولة في مراحل المحاكمة عند الحاجة). أيضًا المنازعات المرورية وقضايا التعويض عن الحوادث، وقضايا التنفيذ المتعلقة بتحصيل الحقوق بموجب سندات تنفيذية – كل ذلك يمكن أن يكون محورًا لاستشارة قانونية مجانية عبر قنوات الوزارة، طالما كان صاحب الشأن غير قادر على تحمل أتعاب المحاماة.

باختصار، الخدمة شاملة لمعظم مجالات القانون التي تهم الأفراد في حياتهم اليومية أو معاملاتها. سواء كانت مشكلتك تتعلق بأسرتك، أو بمالياتك، أو بمسكنك وممتلكاتك، ستجد في استشارات وزارة العدل المجانية عونًا يساعدك على فهم موقفك القانوني واتخاذ القرار المناسب. تذكّر فقط أن الشرط الأساسي للاستفادة هو انطباق معايير الاستحقاق عليك، وأن موضوع استشارتك ليس من القضايا المستثناة (كالقضايا التجارية الربحية ونحوها). وما دمت مستحقًا، لا تتردد في طلب المشورة – ففهم القانون هو خطوتك الأولى لحل أي نزاع بشكل صحيح.

خطوات وطريقة التقديم للحصول على الاستشارة المجانية

بعد أن تعرّفنا على الخدمة والقنوات المتاحة، كيف يمكنك فعليًا طلب استشارة قانونية مجانية من وزارة العدل؟ إليك خطوات مبسطة تساعدك في التقديم على هذه الخدمة والاستفادة منها دون أي تكلفة:

1. عبر بوابة ناجز الإلكترونية: إذا كنت من المؤهلين للخدمة المجانية، فإن أسهل طريقة هي التقديم إلكترونيًا. عليك أولًا تسجيل الدخول في منصة ناجز باستخدام حساب النفاذ الوطني (حساب أبشر). بعد الدخول:
   • توجه إلى قسم “تواصل معنا” أو ابحث عن خدمة “طلب استشارة قانونية” ضمن الخدمات المتاحة على ناجزmoj.gov.sa.
   • سيُحوّلك النظام تلقائيًا إلى نموذج إلكتروني بإشراف الهيئة السعودية للمحامين لتعبئة طلب الاستشارة.
     قم بتعبئة بياناتك الشخصية المطلوبة (الاسم الرباعي، رقم الهوية الوطنية أو الإقامة، معلومات التواصل).
   • حدد صفتك (فرد، شركة، أو غير ذلك) واختر المنطقة التي تقيم فيها لضمان ربطك بمحامٍ من نفس المنطقة إن أمكن.
   • اكتب تفاصيل سؤالك أو قضيتك بدقة في المكان المخصص لوصف موضوع الاستشارة. كن موجزًا وواضحًا ليتفهم المستشار القانوني مشكلتك جيدًا.
   • اختر مدة الاستشارة المناسبة لك (غالبًا تتوفر خيارات لمدة نصف ساعة أو ساعة). المدة التي تختارها ستُستخدم لحساب أتعاب الاستشارة في حال كنت غير مستحق للمجانية، أما إذا كنت مستحقًا فستكون مجانية.
   • حدد تاريخ ووقت الموعد الذي يناسبك لعقد الاستشارة (إما عبر الاتصال الهاتفي أو عبر اتصال مرئي بحسب النظام). من الأفضل اختيار موعد تعتقد أنك ستكون متفرغًا فيه تمامًا للنقاش مع المحامي.
   • بعد إرسال الطلب، سيتم مراجعته وتأكيد حجز الموعد. في الوقت المحدد ستتلقى مكالمة أو رابط اجتماع من المحامي المستشار. تأكد من الاستعداد بالأسئلة والنقاط التي تود توضيحها للحصول على أقصى فائدة من وقت الاستشارة.
2. عن طريق الاتصال الهاتفي (1950): إذا واجهت صعوبة بالتقديم الإلكتروني أو كنت بحاجة لاستشارة سريعة، يمكنك ببساطة الاتصال على الرقم 1950 وطلب الحصول على استشارة قانونية. سيجيب عليك موظف مركز التواصل الموحد للوزارة، قم بإبلاغه أنك ترغب باستشارة قانونية مجانية وأنك من الفئة المستحقة (مثلاً حامل لبطاقة الضمان الاجتماعي أو ما شابه). قد يقوم الموظف بتوجيهك مباشرة بإجابة سريعة إن كان الاستفسار بسيطًا، أو يرفع طلبك لترتيب استشارة متخصصة مع أحد المحامين المتعاونين مع الوزارة. في بعض الحالات، يتم تزويدك برقم تذكرة أو تحويلك إلى قسم “التواصل العدلي” حيث يتابع مستشارون قانونيون الرد على استفسارك لاحقًا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني. هذه الآلية مفيدة لمن لا يستطيع الحضور شخصيًا أو استخدام الإنترنت، إذ تضعك مباشرة على خط تواصل مع الدعم القانوني وتوفر عليك الوقت والجهد.
3. زيارة فروع الوزارة أو مكاتب الدعم العدلي: لا تزال المراجعة الحضورية خيارًا قائمًا لمن يفضّل ذلك. يمكنك التوجه إلى أحد فروع وزارة العدل أو المحاكم في منطقتك والاستفسار عن وجود مكتب دعم عدلي يقدم استشارات مجانية. غالبًا ستجد في المحاكم الرئيسية مكاتب إرشاد واستشارات يستقبل فيها مستشارون قانونيون متطوعون أو مندوبون من هيئة المحامين لمساعدة المراجعين غير القادرين. عند زيارتك، أحضر معك ما يُثبت استحقاقك (مثل بطاقة الضمان الاجتماعي إن وجدت) وأي أوراق متعلقة بقضيتك لشرحها للمستشار. سيقوم المستشار باستعراض مشكلتك وإعطائك المشورة الشرعية والنظامية، وقد يساعدك أيضًا في صياغة صحيفة دعوى أو كتابة شكوى إن لزم الأمر. تمتاز المقابلة الشخصية بأنها تُمكّنك من عرض تفاصيل أكثر وربما تسليم مستنداتك للمستشار للاطلاع عليها، مما يضمن مشورة دقيقة ومخصصة لوضعك. هذه الخدمة مجانية بالكامل ولا تتطلب أي رسوم، فقط بعض الوقت في الانتظار ريثما يحين دورك إن كان هناك ازدحام.
4. الاستفادة من منصات المصالحة والتسوية: إذا كانت مشكلتك عبارة عن نزاع مع طرف آخر (مثلاً خلاف مالي أو أسري) وتريد حلاً سريعًا بدلًا من استشارة حول كيفية رفع قضية، يمكن أن يكون طلب الصلح عبر منصة تراضي هو الطريق الأنسب. عند تقديم طلب صلح جديد على منصة تراضي، سيقوم مصلح معتمد بالتواصل معك ومع الطرف الآخر لمحاولة تقريب وجهات النظر وتقديم النصح القانوني للطرفين بهدف الوصول إلى اتفاق مرضٍ. في هذه العملية أيضًا يحصل كل طرف على توعية بحقوقه القانونية وما يمكن أن يحصل عليه في المحكمة، مما يشكل نوعًا من الاستشارة المزدوجة المحايدة تساعد الجميع على اتخاذ قرار التصالح أو المضي في الدعوى. إن نجح الصلح فبها ونعمت وتصدر وثيقة صلح رسمية، وإن تعثر تكون قد عرفت موقفك القانوني بشكل أفضل. الخدمة هنا مجانية بالكامل وعن بُعد، ويمكن الاستفادة منها في القضايا الأسرية والمالية على وجه الخصوص حيث غالبًا ما يكون الصلح هو الحل الأمثل.
5. متابعة المنصات الإلكترونية الرسمية: احرص أيضًا على متابعة حسابات وزارة العدل والمنصات القانونية الرسمية، حيث تعلن أحيانًا عن مبادرات لتقديم استشارات مجانية لفئات المجتمع. على سبيل المثال، قد تنظم هيئة المحامين السعوديين حملات تطوعية في بعض المناسبات (كيوم المرأة العالمي أو غيره) تقدم خلالها استشارات مجانية لعدة أيامsba.gov.sa. كذلك تطبيقات الوزارة الذكية قد تطلق ميزات جديدة مثل المستشار القانوني الافتراضي الذي يجيب على أسئلة شائعة على مدار الساعة. مواكبتك لهذه المنصات يضمن أنك لن تفوّت أي فرصة للحصول على مساعدة قانونية مجانية متى ما أتيحت.

باتباع هذه الخطوات، ستكون قد استفدت بشكل كامل من الخدمات المجانية التي تقدمها وزارة العدل. تذكر دائمًا جمع مستنداتك وتنظيم أفكارك قبل طلب الاستشارة لضمان حصولك على إجابة واضحة وكاملة. ولا تتردد في الاستفسار عن أي غموض أو طرح أسئلة متابعة خلال الاستشارة نفسها – فالهدف هو أن تخرج وأنت مدرك لحلولك القانونية الممكنة وخطواتك القادمة بوضوح.

تطبيق “استشارتي” – الاستشارة القانونية المجانية بين يديك

إلى جانب القنوات الرسمية التي توفرها الوزارة، ظهرت منصات تقنية حديثة تسهّل على الأفراد الوصول إلى استشارات قانونية مجانية بشكل سريع ومباشر. ويبرز من بين تلك المنصات تطبيق “استشارتي” الذي حاز على ثقة المستخدمين كونه يجمع بين مجانية الخدمة ووجود محامين معتمدين. فيما يلي نستعرض مميزات تطبيق استشارتي وكيف يمكن أن يساعدك في الحصول على المشورة القانونية بضغطة زر:

• استشارة قانونية مجانية تمامًا: يوفر تطبيق استشارتي إمكانية طرح سؤالك القانوني والحصول على مشورة متخصصة دون أي تكاليف أو رسوم مخفيةestisharti.com. هذا يعني أنك تستطيع الاستفادة من الخبرة القانونية لنخبة من المحامين مجانيًا مما يخفف عنك عبء الأتعاب، خاصة في القضايا البسيطة أو الاستفسارات الأولية.
• محامون ومستشارون معتمدون: يضم التطبيق مجموعة من المحامين المرخصين من وزارة العدل وأصحاب الخبرة في شتى المجالات القانونيةestisharti.com. جميع المستشارين في المنصة موثوقون ومعتمدون، مما يضمن أن الإجابات التي تحصل عليها صحيحة ومطابقة للأنظمة واللوائح المحلية. عندما تطرح سؤالك عبر “استشارتي”، يطلع عليه مختصون مؤهلون يقدمون لك الرأي القانوني السليم مدعومًا بالخبرة العملية.
• إجابة سريعة وفورية: يتميّز تطبيق استشارتي بسرعة التفاعل. فبمجرد طرح استفسارك، سيقوم أحد المستشارين القانونيين بالرد خلال فترة وجيزةestisharti.com. لن تحتاج للانتظار أيامًا طويلة أو ملاحقة المحامين عبر الهاتف؛ التطبيق يضمن لك خدمة سريعة تعالج قلقك القانوني على الفور. هذه السرعة مهمة جدًا خصوصًا في المسائل الوقتية التي قد تحتاج إلى إجراء عاجل أو قرار سريع.
• متخصص في القضايا الأسرية: يولي تطبيق استشارتي اهتمامًا كبيرًا للقضايا الأسرية وشؤون الأحوال الشخصية نظرًا لكثرتها وحساسيتها. كثير من الاستفسارات التي ترد المنصة تتعلق بالطلاق والنفقة والحضانة وغيرها من مشاكل الأسرة، ولذلك يحرص التطبيق على توفير محامين مختصين في نظام الأحوال الشخصية لخدمة المستفيدين. ستجد عبر التطبيق مستشارين متمرسين في حل النزاعات الأسرية وإرشادك للخيارات القانونية المناسبة بالحكمة والسرية. هذه الميزة تجعل “استشارتي” خيارًا مثاليًا لمن يحتاج مشورة سريعة في خلاف عائلي أو مسألة زواج وطلاق، بدلًا من البحث عن محامٍ بشكل تقليدي.
• خصوصية وأمان المعلومات: يتفهم القائمون على التطبيق أن القضايا القانونية غالبًا ما تكون حساسة وشخصية، لذلك هناك التزام صارم بالحفاظ على سرية بيانات المستخدمين واستشاراتهم. كل المحادثات والمعلومات تتم عبر قنوات آمنة ومشفرة، ولا يتم مشاركتها مع أي طرف خارجيplay.google.com. يمكنك طرح مسألتك بثقة تامة أن خصوصيتك محفوظة. كما أن التطبيق نفسه مصمم بواجهة تحافظ على سرية هويتك إن رغبت، حيث يمكنك استخدام اسم مستعار في الأسئلة العامة مثلاً.
• سهولة الاستخدام والوصول الدائم: يتميز “استشارتي” بواجهة بسيطة سهلة الاستخدام للجميع، حتى من ليس لديه خبرة تقنية كبيرةestisharti.com. بضغطة زر تستطيع إضافة استشارة جديدة، وسيصلك إشعار عند ورود الرد. التطبيق متاح على مدار الساعة، مما يعني أنك تستطيع طلب المشورة في أي وقت وأي يوم بما يتناسب مع ظروفك. سواء كنت في المنزل أو العمل، أو حتى في عطلة نهاية الأسبوع، فالمحامون متواجدون للإجابة متى ما سنحت لهم الفرصة. هذا يمنحك مرونة لا مثيل لها في الحصول على الدعم القانوني دون التقيد بمواعيد أو أماكن محددة.

كيفية الحصول على تطبيق استشارتي: التطبيق متوفر للتحميل مجانًا على جميع الأجهزة الذكية. يمكنك تنزيله مباشرة من متجر App Store للأجهزة بنظام iOSapps.apple.com وكذلك عبر متجر Google Play لهواتف الأندرويدplay.google.com. إليك الروابط المباشرة للتحميل: App Store و Google Play. بعد تثبيت التطبيق، أنشئ حسابك خلال دقائق وابدأ في طرح استفساراتك القانونية فورًا. واجهة التطبيق تدعم اللغة العربية بشكل كامل، وستجد إرشادات واضحة لكيفية كتابة السؤال وانتظار الإجابة ومتابعة أي نقاش مع المستشار القانوني.

باستخدام تطبيق “استشارتي”، أصبحت الاستشارة القانونية المجانية في متناول يدك طوال الوقت. استفد من هذا الحل الرقمي المميز الذي يجمع السرعة والموثوقية والمجانية في آن واحدestisharti.com. سواء كانت لديك قضية تقلقك وتحتاج لرأي قانوني عاجل، أو مجرد سؤال حول إجراء نظامي معين، لا تتردد في تجربة “استشارتي”. ستلمس بنفسك سهولة الحصول على المشورة وخبرة المحامين في مساعدتك. إنه حقًا الحل الأمثل لمشاكلك القانونية اليومية دون عناء أو تكلفة.

خاتمة

في ختام هذه الجولة حول الاستشارات القانونية المجانية من وزارة العدل السعودية، نؤكد أن الوصول إلى المشورة القانونية لم يعد حكرًا على من يملك القدرة المالية. فقد فتحت الوزارة أبوابها عبر مبادرات نوعية لضمان خدمة العدالة للجميع. استفد من مراكز الدعم العدلي ومكاتب المصالحة ومنصة ناجز ورقم 1950 لتحصل على التوجيه السليم في قضيتك. وإذا كنت تبحث عن مزيد من السهولة والسرعة، فإن تطبيق “استشارتي” يقدم لك الحل التقني العصري للحصول على استشارة مجانية من محامين معتمدين وأنت في منزلك.

المعرفة بالقانون وحقوقك هي سلاحك الأول للدفاع عن نفسك وحل مشاكلك بطرق سليمة. لا تتردد في طلب المساعدة والاستفسار – فذلك أفضل بكثير من الوقوع في أخطاء قانونية جسيمة بسبب الجهل أو الاعتماد على اجتهادات غير المختصين. وزارة العدل السعودية في صفّك عبر هذه الخدمات وغيرها لتحقيق رسالتها في نشر الوعي وحفظ الحقوق. استفد اليوم من الاستشارات القانونية المجانية المتاحة، لتكن على بيّنة من أمرك وتخطو نحو حل قضيتك بثقة ووعي كامل. الحقوق تُصان بأهل الخبرة، وقد قدمت لك الوزارة الخبراء بالمجان فلا تتأخر عن استشارتهم متى ما احتجت. نتمنى أن نكون قد وُفقنا في تزويدك بالمعلومات والإرشادات اللازمة، مع تمنياتنا أن تحل مشاكلك القانونية عاجلًا وبأفضل النتائج.