في المملكة العربية السعودية، أصبح تقديم شكوى للشرطة أمرًا يسيراً وسريعاً بفضل المنصات الإلكترونية المتطورة. سواء تعرضت لجريمة أو حادث مروري أو نصب أو ابتزاز، يمكنك الآن رفع بلاغك بكل سهولة عبر تطبيق كلنا أمن أو منصة أبشر أو حتى منصة ناجز. هذا الدليل الشامل لعام 2026 يقدم لك كل التفاصيل الدقيقة والخطوات المحدثة لتقديم شكوى للشرطة بطريقة إلكترونية أو مباشرة، مع ضمان سرعة الاستجابة وحماية حقوقك.
مع تطور خدمات وزارة الداخلية، أصبحت عملية الإبلاغ عن الجرائم أكثر كفاءة وأمانًا. سواء كنت في جدة أو الرياض أو أي مدينة أخرى، يمكنك الاستفادة من هذه الخدمات دون الحاجة إلى زيارة المركز إلا في الحالات الطارئة. سنشرح في هذا المقال طرق تقديم بلاغ للشرطة، المستندات المطلوبة، الإجراءات التالية، ونصائح عملية تجعل تجربتك سلسة. كل المعلومات مستمدة من المصادر الرسمية لضمان الدقة التامة.
أهمية تقديم شكوى للشرطة في الوقت المناسب
تقديم شكوى للشرطة في السعودية ليس مجرد إجراء روتيني، بل هو خطوة أساسية لحماية حقوقك وحفظ الأدلة قبل أن تتلاشى. سواء كانت الشكوى عن سرقة، تهديد، أو جريمة إلكترونية، فإن التأخير قد يؤثر على سير التحقيق. في عام 2026، أصبحت المنصات الرقمية تتيح الإبلاغ الفوري، مما يساعد الجهات الأمنية على الاستجابة السريعة وفق نظام الإجراءات الجزائية.
كثير من المواطنين والمقيمين يتساءلون عن كيفية الإبلاغ عن جريمة بأمان. الإجابة بسيطة: اختر الطريقة المناسبة لطبيعة الحادث، سواء كانت إلكترونية أو ميدانية. هذا يضمن توثيق الحادث رسميًا ومتابعته عبر رقم مرجعي.
محامي قضايا للاستشارة مجانا
من خلال تطبيق “استشارتي”، يمكنك الحصول على استشارة قانونية مجانية تمامًا من محامين مرخّصين من وزارة العدل في السعودية.
الطرق المتاحة لتقديم شكوى للشرطة في السعودية 2026
تتوفر عدة قنوات رسمية لـ تقديم بلاغ للشرطة، وكلها مدعومة من وزارة الداخلية. إليك المقارنة السريعة:
| الطريقة | المناسبة لـ | السرعة | المستندات المطلوبة | المتابعة |
|---|---|---|---|---|
| تطبيق كلنا أمن | جرائم إلكترونية، تهديد، نصب | فورية | هوية + أدلة (صور/فيديو) | عبر التطبيق |
| منصة أبشر | بلاغات الأمن العام، جرائم | سريعة | نفاذ وطني + تفاصيل | عبر أبشر |
| منصة ناجز | دعاوى جزائية بعد البلاغ | متوسطة | هوية + أدلة قانونية | عبر ناجز |
| مركز شرطة مباشر | حوادث طارئة، جرائم جسدية | فورية | هوية + شهود | رقم المحضر |
اختر الطريقة حسب urgency الحادث.
تقديم شكوى عبر تطبيق كلنا أمن خطوة بخطوة
تطبيق كلنا أمن هو التطبيق الرسمي للأمن العام، ويُعد الأداة الأولى للمواطنين والمقيمين في تقديم شكوى للشرطة إلكترونيًا. يدعم الإبلاغ عن الجرائم الجنائية، التهديدات، الابتزاز، النصب، انتحال الشخصية، والجرائم الإلكترونية.
الخطوات التفصيلية:
- حمل التطبيق من Google Play أو App Store.
- سجل الدخول باستخدام النفاذ الوطني الموحد (أبشر).
- اضغط على “البلاغات” أو “تقديم بلاغ جديد”.
- اختر نوع البلاغ (مثل: جرائم إلكترونية، حوادث مرورية، تهديد).
- أدخل التفاصيل بدقة: الوقت، المكان، وصف الحادث، بيانات الجاني إن أمكن.
- أرفق الأدلة (صور، فيديوهات، تسجيلات صوتية، رسائل).
- راجع البيانات واضغط “إرسال”.
- احفظ الرقم المرجعي الذي يصلك عبر الإشعار.
يستغرق الأمر دقائق قليلة، ويتم إحالة البلاغ فورًا إلى الجهات المختصة.
تقديم بلاغ للشرطة عبر منصة أبشر

منصة أبشر من وزارة الداخلية توفر خدمة بلاغات الأمن العام مباشرة. مثالية لـ بلاغ جرائم إلكترونية أو حوادث عامة.
الخطوات:
- ادخل على منصة أبشر.
- سجل الدخول بحسابك.
- انتقل إلى “خدماتي” ثم “الاستعلامات العامة” أو “خدمات الأمن العام”.
- اختر “بلاغات” أو “بلاغ الجرائم الإلكترونية”.
- حدد نوع الشكوى (نصب، سرقة، تهديد).
- املأ النموذج بالتفاصيل والمرفقات.
- أرسل الطلب واحصل على رقم مرجعي فوري.
يمكنك متابعة حالة البلاغ داخل المنصة.
محامي قضايا للاستشارة مجانا
من خلال تطبيق “استشارتي”، يمكنك الحصول على استشارة قانونية مجانية تمامًا من محامين مرخّصين من وزارة العدل في السعودية.
رفع شكوى عبر منصة ناجز للقضايا الجنائية
منصة ناجز التابعة لوزارة العدل مناسبة بعد تقديم البلاغ الأولي للشرطة، أو في حال رفع دعوى جزائية مباشرة في بعض الجرائم.
الخطوات:
- ادخل منصة ناجز.
- سجل الدخول بالنفاذ الوطني.
- اختر “الخدمات الإلكترونية” ثم “صحيفة الدعوى” أو “تقديم شكوى”.
- حدد نوع الدعوى الجنائية.
- أرفق البلاغ السابق إن وجد والأدلة.
- أرسل وتابع عبر المنصة.
ناجز تتكامل مع الشرطة لإكمال الإجراءات القضائية.
التقديم المباشر في مراكز الشرطة أو عبر الرقم 911
في الحالات الطارئة (اعتداء، حادث كبير)، توجه إلى أقرب مركز شرطة أو اتصل برقم الطوارئ الموحد 911. قدم الهوية الوطنية أو الإقامة، وصف الحادث، وأي أدلة. سيتم تسجيل محضر رسمي فورًا.
اقراء ايضا: رفع الدعوى إلكترونيًا عبر ناجز: كيف تقيم قضيتك وأنت في بيتك بخطوات بسيطة؟
الجرائم الشائعة التي يمكن الإبلاغ عنها عبر هذه المنصات
يمكنك تقديم شكوى للشرطة في:
- الجرائم الإلكترونية (نصب، ابتزاز، اختراق).
- السرقات والاعتداءات.
- الحوادث المرورية.
- التهديدات والتشهير.
- انتحال الشخصية أو المساس بالحياة الخاصة.
أرفق دائمًا أدلة قوية لتسريع التحقيق.
ما بعد تقديم الشكوى: الإجراءات والمتابعة
بعد الإرسال، يتم تسجيل البلاغ وإحالته للتحقيق من قبل الأمن العام. قد يتم استدعاؤك للإدلاء بشهادة. تابع الحالة عبر التطبيق أو أبشر. في حال الإحالة إلى النيابة العامة، تستمر الإجراءات القضائية. احتفظ برقم المرجع دائمًا.
محامي قضايا للاستشارة مجانا
من خلال تطبيق “استشارتي”، يمكنك الحصول على استشارة قانونية مجانية تمامًا من محامين مرخّصين من وزارة العدل في السعودية.
نصائح هامة لنجاح شكوى الشرطة
- كن دقيقًا في الوصف ولا تبالغ.
- أرفق أدلة أصلية فقط.
- لا تنشر تفاصيل البلاغ على وسائل التواصل.
- إذا كنت مقيمًا، تأكد من صلاحية الإقامة.
- في حال الطوارئ، اتصل 911 فورًا.
أخطاء شائعة يجب تجنبها عند تقديم بلاغ للشرطة
- تقديم بلاغ كاذب (يعرضك للمساءلة).
- عدم إرفاق أدلة كافية.
- استخدام قنوات غير رسمية.
اقراء ايضا:ما هي صحيفة الدعوى؟ فهم معنى صحيفة الدعوى وأهميتها في رفع القضايا
خاتمة
تقديم شكوى للشرطة في السعودية 2026 أصبح أسهل من أي وقت مضى بفضل كلنا أمن وأبشر وناجز. لا تتردد في استخدام هذه الخدمات الرسمية لحماية نفسك وحقوقك. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة إضافية، زر المواقع الرسمية أو اتصل بالجهات المختصة. كن آمنًا ومطمئنًا، فالأمن مسؤولية مشتركة.
محامي قضايا للاستشارة مجانا
من خلال تطبيق “استشارتي”، يمكنك الحصول على استشارة قانونية مجانية تمامًا من محامين مرخّصين من وزارة العدل في السعودية.
الأسئلة الشائعة (FAQ)
ما هو تطبيق كلنا أمن وكيف أقدم شكوى من خلاله؟
تطبيق كلنا أمن هو المنصة الرسمية للإبلاغ الأمني. حمل التطبيق، سجل الدخول، اختر نوع البلاغ، أرفق الأدلة، وأرسل. يدعم تقديم بلاغ للشرطة فوريًا.
هل يمكن تقديم شكوى للشرطة عبر أبشر بدون زيارة المركز؟
نعم، تمامًا. ادخل منصة أبشر واتبع خطوات خدمات الأمن العام لرفع بلاغ جرائم أو حوادث.
ما الفرق بين كلنا أمن ومنصة ناجز في تقديم الشكاوى؟
كلنا أمن للبلاغات الأولية للشرطة، بينما ناجز لرفع الدعاوى القضائية بعد التحقيق أو في حالات محددة.
كيف أتابع حالة بلاغي بعد تقديم شكوى للشرطة؟
احفظ الرقم المرجعي وتابع عبر التطبيق أو أبشر أو ناجز. ستتلقى إشعارات بالتطورات.
هل تقديم بلاغ كاذب يعرضني لعقوبة؟
نعم، يُعاقب النظام على البلاغات الكاذبة، لذا كن صادقًا ودقيقًا.
ما الأرقام الطارئة للإبلاغ عن جريمة في السعودية؟
الرقم الموحد 911 لكل الحالات الأمنية والمرورية.
هل يمكن تقديم شكوى ضد شخص عبر الإنترنت فقط؟
نعم، عبر كلنا أمن أو أبشر لمعظم الحالات، مع إمكانية المتابعة في ناجز.
ما المستندات المطلوبة لـ تقديم بلاغ للشرطة؟
الهوية الوطنية أو الإقامة، صور الحادث، رسائل أو فيديوهات، وأي شهود.
كيف أقدم بلاغ نصب أو ابتزاز إلكتروني؟
اختر التصنيف المناسب في كلنا أمن أو أبشر تحت “جرائم إلكترونية”.
هل الخدمات متاحة للمقيمين غير السعوديين؟
نعم، المقيمون مؤهلون تمامًا عبر النفاذ الوطني.
اقراء ايضا:نموذج مذكرة دفاع جنائية: كيف تكتب مذكرة قوية للدفاع في قضية جنائية؟





